Tarieven en Voorwaarden

Reparatie Tarieven

De meeste pc bedrijven werken met een "uurtarief" of zelfs met een "kwartiertarief". Megamasters Computers werkt met een vast tarief ongeacht de aard van het probleem.

Bij inbreng van uw laptop of PC betaald u een bedrag van € 55,- incl. btw voor het onderzoek. Wij zullen deze vervolgens onderzoeken en een offerte opstellen voor we overgaan op reparatie van uw laptop of PC , zo komt u niet voor onverwachte verrassingen te staan en kunt u zelf beslissen of u de reparatie wilt laten uitvoeren.

Veelal moeten laptops geheel uit elkaar worden gehaald om de juiste analyse te verkrijgen van het probleem. Uiteraard zal de laptop ook weer in elkaar worden gezet voor het retourneren.

Omdat u direct contact heeft met de monteur, is de communicatie perfect waardoor er geen misverstanden ontstaan en krijgt u op maat reparatie advies. Kortom, wij zullen u in begrijpelijke taal te woord staan en transparant werken.

Spoed

Spoedreparaties zijn ook mogelijk, zodat uw dagelijkse bedrijfsvoering niet onder druk komt te staan. Mits onderdelen op voorraad zijn kan uw laptop of PC in 3 uur gerepareerd worden.

De onderzoekskosten hiervoor zijn slechts € 165,- incl. btw en exclusief eventuele onderdelen. Mocht de reparatie binnen 3 uur niet lukken dan vervalt het tarief naar de vaste onderzoekskosten van € 55,- incl. btw.

Indien gewenst zijn er tijdens de spoedreparatie van uw PC of laptop, kosteloos leen PC's of laptops beperkt voorradig aanwezig. Er wordt enkel een borg in rekening gebracht van € 250,- contant, die geretourneerd wordt zodra de gerepareerde laptop of computer opgehaald wordt.

Reparatietijd

De gemiddelde reparatietijd bedraagt tussen 1 à 3 werkdagen.

Deze kan, afhankelijk van de beschikbaarheid van de benodigde onderdelen, uitlopen in het geval dat een speciaal onderdeel besteld moet worden en niet op voorraad is bij de leverancier. Als de reparatie aan uw laptop of PC uitloopt houden wij u natuurlijk op de hoogte met de stand van zaken.

Garantie Reparaties.

Op onze uitgevoerde reparaties en de gebruikte onderdelen krijgt u 3 maanden garantie, voor reparaties die onder garantie worden hersteld worden geen kosten in rekening gebracht.